Sisällysluettelo
- Kattava Pelitarjonta Kaikille
- Suojaus ja Luotettavuus
- Kampanjat sekä Kampanjat
- Maksuvaihtoehdot sekä Nostot
- Asiakastuki Suomeksi
Monipuolinen Pelisisältö Kaikille
Casinova tarjoaa asiakkailleen enemmän kuin 3000 pelivaihtoehtoa kansainvälisten johtavilta pelintarjoajilta. Valikoimamme käsittää kaikki klassisista sloteista uusiin peleihin, suorapeleihin että progressiivisiin jättipottipeleihin. Me olemme tehneet kumppanuuksia alan parhaiden kehittäjien kera turvataksemme, jotta kaikki pelaaminen olisi mieleenpainuva kokemus.
Pelitarjonta päivittyy säännöllisesti, ja lisäämme tuoreita pelisisältöä viikoittain. Se tarkoittaa, jotta käyttäjillämme löytyy koko ajan paljon raikasta kokeiltavana. linkki on sitoutunut tuomaan korkeimman tason viihdettä, ja sen vuoksi tarkistamme kaikki pelisisällön tarkasti edeltä sen julkaisua.
| Kolikkopelit | 2100+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 96.2% |
| Live-kasinopelit | 250+ | Evolution Gaming, Ezugi, Pragmatic Live | 97.3% |
| Pöytäpelit | 180+ | NetEnt, Microgaming, Red Tiger | 98.5% |
| Jättipottipelit | 85+ | Microgaming, NetEnt, Red Tiger | 94.8% |
Suojaus sekä Luotettavuus
Pelaajasuoja edustaa palvelulle kriittisin prioriteetti. Casinova pelaa virallisella Maltan peliviranomaiselta annetulla lisenssillä, se turvaa käyttäjillemme varman ja tasapuolisen peliympäristön. Hyödynnämme korkean tason tietoturvaa kaikkien informaation suojaamiseen, se ylittää kansainvälisen pankkisektorin tietoturvaa.
Jokainen pelivaihtoehtomme audioidaan säännöllisesti riippumattomien toimijoiden toimesta. eCOGRA tarkastaa valikoimamme joka kuukausi sekä todentaa, jotta palautusprosentit toimivat asianmukaisella tasolla. Tällainen avoimuus toimii oleellinen osa liiketoimintaamme, sekä julkaisemme tulokset sivuillamme.
Vastuullinen Pelaaminen
Tarjoamme pelaajillemme laajat työkalut hallittuun pelaamiseen. On mahdollista luoda rajoja, pelitauon tai sulkea tilisi tilapäisesti kun tahansa. Meillä on lisäksi kumppanuudet Peluuri-tuen kera, mikä tuo auttaa ongelmapelaamisen kanssa kamppaileville.
Tarjoukset sekä Kampanjat
Casinova tarjoaa asiakkailleen säännöllisesti vetäviä kampanjoita sekä kampanjoita. Aloittelevat käyttäjät voivat nauttimaan hyvän aloitusbonuksen, mikä jakaantuu aloitus- talletuksiin. Tämän lisäksi tarjoamme viikoittaisia latausbonuksia, palautuksia sekä eksklusiivisia turnauksia.
Kanta-asiakasohjelma
- 5 erillistä porrasta: Bronze, Silber, Gold, Platinapalkinto sekä Timantti
- Kaikilla portaalla yksilöllisiä etuja ja paremmat bonusprosentit
- Kuukauden palautusbonukset riippuvat kanta-asiakkuustasosi mukaan
- Henkilökohtainen VIP-manageri Platina- ja korkeimmilla tasoilla
- Ainutlaatuiset osallistumisoikeudet turnauksiin että turnauksiin
- Ripeämmät nostot ja paremmat nostolimit
| Tervetuliaisbonus | 35x | 5 EUR | 30 päivää |
| Reload-bonus | 30x | 5 EUR | 21 päivää |
| Cashback | 1x | Ei rajoitusta | 14 päivää |
| Ilmaiskierrokset | 40x voitot | 0,50 EUR | 7 päivää |
Maksumenetelmät ja Nostot
Esitämme laajan joukon maksumenetelmiä suomalaisten pelaajien tarpeisiin. Tarjoamme kaikkia suosituimpia pankkeja, muun muassa Nordea, OP sekä Danske Bankin, sekä uusia verkkolompakkopalveluita muun muassa Neteller ja Skrill. Digitaaliset valuutat löytyvät samoin tarjolla niille, ketkä haluavat lisäyksityisyyttä.
Rahansiirrot hoidetaan nopeasti, ja suurimmassa osassa tilanteissa varat löytyvät tilillä 24 tuntia sisällä. Alkuperäinen nosto vaatii henkilötietojen vahvistamisen, mutta tosin se on yksinkertainen menettely, se voidaan suorittaa siirtämällä dokumentit suoraan pelitilisi kautta. Tämä toimenpide edustaa lakisääteinen vaatimus, se perustuu EU-tason rahanpesun direktiiviin, joka otettiin vaikutukseen kautena 2015.
Rahansiirtojen Ominaisuudet
- Pienin talletus pelkästään 10 euron
- Maksiminosto 10 000 EUR jokainen tapahtuma perustason pelaajilla
- VIP-pelaajat pystyvät kotiuttaa aina 50 000 euroa kerralla
- Ei lisä- maksuja tai käsittelykuluja
- Nopeat nostot käytettävissä VIP-tasoilla
Tukipalvelu Suomeksi
Tukipalvelumme toimii saatavilla koko 24/7 suomenkielellä. Voit luoda kontaktia live-chatin, sähköpostin tai puhelinpalvelun kautta. Tiimimme muodostuu koulutetuista ammattilaisista, jotka selvittävät kysymyksesi nopeasti sekä tehokkaasti.
Verkkosivuillamme on myös kattava usein tulleet UKK osasto, missä vastaamme yleisimpiin kysymyksiin. Tämä palvelu tukee sinua hankkimaan tiedot välittömästi ilman odotusaikoja. Casinova keskittyy palvelun laatuun, että haluamme säännöllisesti kehittämään palveluitamme asiakkaiden feedback-tietojen perusteella.
Ymmärrämme, niin että ripeä ja ammattitaitoinen asiakastuki toimii kriittinen elementti myönteistä pelikokemusta. Siksi sijoitamme jatkuvasti henkilöstömme kouluttamiseen että varmistamme, niin että henkilöstöllä on kaikki välttämättömät välineet palvellakseen pelaajaa ihanteellisella mahdollisella tavalla.